软件介绍/功能
软件特色
1、访客看得见
您可以实时监测访客的一举一动,访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握,并提供各种详细信息。
2、客户留得住
打破传统的沟通方式,主动邀请访客对话,快速回复客户问题,系统自动执行无需客服操作,节省沟通时间,提高客服工作效率。让服务更贴心,把握每一个客户。
3、推广效果清清楚楚
领先于行业水平,功能最强大、设计最人性,拥有全方位数据统计,快商通为您提供最详细的营销数据,让您的推广效果清清楚楚。
4、网上网下客户轻松管理
轻松管理日益增多的客户资源,客户的资料和联络记录永远在手,有效跟踪客户状况,同时有撞单查询,避免销售人员业务发生碰撞。
5、意向客户分析与挖掘
为您解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。
更新日志
快商通智能营销客服系统 最新版
1、全新改版客户类型,支持多级设置,满足客户分级管理客户的需要。
2、新增手机访客端输入框高度设置,提升访客咨询体验。
3、新增个人问候语支持按站点设置,更好满足客服的回复需要。
4、新增Https设置,客户可根据网站情况选择。
5、新增PC聊天窗口工具栏“微信”工具,可配置微信二维码供访客扫描。
6、完善查看历史站点支持复选查询,更好满足查询需要。
7、完善营销诊断概况支持站点查询,更好满足查询需要。
8、完善同事列表显示按监控客服设置生效。
9、优化电商版支持发送订单地址功能,方便访客确认订单。
10、优化宏脉对接数据。
安装步骤
在本站下载软件安装包,按提示进行安装,完成即可使用
软件问答
快商通如何用iframe框架嵌套自定义对话网址?
1.打开快商通客户端的设置中心-点击生成代码
2.打开之后是跳转到网页版的,点击对话窗口设置里面的PC对话窗口
3.点击自定义对话网址,按照设置步骤进行操作
4.操作完成即可用自己的域名进行聊天对话,记得测试下设置后的效果!
如果不用跳转网页端设置,直接参考下面这张自定义对话网址的截图操作说明
小编寄语
快商通智能营销客服系统,提高中小企业生存空间,软件界面简洁,操作简单,有需要的朋友快来下载试试吧!
历史版本
- 快商通智能营销客服系统8.74.16 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-10-17
- 快商通智能营销客服系统8.73.12 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-09-11
- 快商通智能营销客服系统8.70.13 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-08-02
- 快商通智能营销客服系统8.68.13 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-07-04
- 快商通智能营销客服系统8.64.14 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-05-22