软件介绍/功能
展翅机器人客服软件官方版是一款设计非常专业的聊天软件，展翅机器人客服软件官方版采用全文匹配和关键词匹配模式，可以智能对话，还提供库存查询、商品价格查询、物流查询、自动改价等快捷功能，支持聊天记录查询，大大提高客服接单效率，增加顾客满意度。
功能介绍
1、智能对话
a、根据买家发过来的消息，软件自动匹配答案;
b、如果选择自动回复模式，软件能够把答案自动发送给用户;
c、问题的答案采用全文匹配以及关键词匹配模式，让机器人对话更充满智能趣味;
2、当当网，卓越网商品价格实时查询;
当买家把淘宝的商品信息发送过来时，机器人客服能够自动到当当网或者卓越网读取商品信息，接着把价格信息发送给买家
3、当当网，卓越网商品库存情况实时查询;
当买家把淘宝的商品信息发送过来时，机器人客服能够自动到当当网或者卓越网读取商品库存信息，接着把库存信息发送给买家
4、当当网，卓越网快递物流覆盖范围查询;
当买家把地址(省 市 区)发送给机器人客服，机器人客服会根据信息，自动获取物流信息，接着把物流信息发送给买家
5、淘宝店铺商品价格实时自动修改;
当买家把淘宝的商品信息发送过来时，机器人客服能够自动到当当网或者卓越网读取商品信息，接着自动修改商品价格;
6、缺货商品可以自动进行下架或者删除
软件问答
1.软件是正版的吗?
软件是由展翅软件工作室自主研发的软件,全部是正版的,不是盗版软件,请放心使用
2.展翅软件是自主研发的软件吗?
软件是由展翅软件工作室自主研发的软件,所以技术上面有保障,不用担心软件升级问题
3.运行软件,为什么会出现'应用程序错误'的提示?
软件是采用.net技术进行开发,所以运行软件,必须先安装.net环境;请参考软件详细信息里面的'软件安装'
4.软件售后服务如何?
在软件使用期间,我们提供免费升级服务,免费QQ远程协助,免费技术支持,也可以进行电话沟通解决问题
5.软件如何购买?
可以通过淘宝店铺进行购买,或者支付宝转帐,或者银行转帐的方式,可以向客服咨询
6.软件可以试用吗?
软件提供免费试用服务,试用合适了再进行购买;软件详细信息里有提供下载试用的,请直接下载;如果没有的,请联系客服
历史版本
- 展翅机器人客服软件1.9.0.0 正式版 简体中文 win7或更高版本 2019-08-01
