软件介绍/功能
客户关系管理是指围绕客户生命周期的发生和发展,针对不同价值的客户实施以客户满意为目标的营销策略,通过企业级协同,有效的“发现、保持和留住客户”,从而达到留住客户、提高销售,实现企业利润最大化的目的。同时,CRM也是一个营销管理信息系统,它以客户中心理念为基础,支持企业实现以客户为中心的营销模式。CRM软件系统通常包括市场、销售、服务三大业务模块,并提供充分的系统功能、基本功能、标准业务功能和特定业务功能支持。
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- MrCRM客户关系管理软件 6.0.1.0301.14 正式版 多语言 Winxp/2003/java 2016-11-25