软件介绍/功能
赛恩美外贸客户管理系统是一款专为外贸公司而打造的外贸客户管理软件，CnCRM拥有客户动态的自动更新、订单进展的自动提醒、报价订单流程的自动化审批等功能，为企业提供高效、实用的用户体验。
功能介绍：
CnCRM赛恩美外贸客户管理系统的核心功能是管理客户并进行销售目标管理和销售过程管理。
此外，CnCRM赛恩美外贸客户管理系统还提供客户开发、产品管理、邮件管理、收款管理等功能。
客户管理
通过客户细分和立体化展示，精确高效管理客户。借助于人工智能技术，自动获取客户的往来动态，提高了跟进效率
团队管理
通过销售数据支持、客户冲突管理、报价和订单的审批机制，实现团队管理的目标控制和过程控制。
客户开发
提供客户资源的自动抓取及开发信的持续跟踪。
报价、订单管理
订单的自动跟踪与提醒;提供报价、订单的制作与保存;自动化的报价、订单审批机制
数据管理系统
提供全面、实时的客户数据、销售数据、订单数据，管理者可以更直观的了解最新动态
软件亮点
提高工作效率
通过更高效的客户搜索、存储及邮件管理，促进客户开发 弥补人的疏忽大意造成的遗漏。 为销售提供工作内容的整理和提醒，使销售人员把更多的精力放在客户的研究与联系中。 更立体的记录客户的往来情况，一个界面可以看到所有情况，便于追溯以往的报价、订单、客户记录。
改进客户体验
可以及时提醒客户报价、订单的进展，提升服务质量，增加话题。 通过自动提醒，提高订单的跟进质量，保证及时交货。 通过付款的跟踪，保证尽早收款。 通过客户联系的自动提醒，保证每个客户得到适时的关怀。
客户智能跟踪系统
赛恩美引入自然语言处理、机器学习等人工智能技术，自动生成客户动态，大大减少了销售人员的工作量，真正实现客户跟进的可持续性。
优化工作流程
管理人员可以全面、实时的看到销售运营的数据
通过报价、订单的自动化审批，收付款的认领，运费的确认，实现通过系统进行信息传递，降低了内部沟通成本。
通过标准化的操作流程，报价、订单的自动化审批，优化企业的管理模式
软件特色
智能化：客户动态的智能跟进，订单过程的自动提醒，管理流程的自动审批
实用性：便捷的客户跟进年历，以客户和订单为核心，适合办公的客户端
灵活性：可随时根据管理风格进行调整，各类产品可实现流程的标准化，适用于国内、国外两个市场
客户智能跟进系统：通过人工智能技术，自动生成。客户往来动态，大大减少人工。录入，使系统易用于销售人员
更新日志
赛恩美外贸管理软件 官方版 3.2.7
1. 微信服务号增加客户管理功能，通过手机端可快捷的管理与跟进客户。
2. 推出高级开发信功能，可随机生成多封不重复的邮件，用来群发，避免开发信被判断为垃圾邮件。
3. 大幅度优化邮箱客户端的收发邮件速度。
4. 可通过Excel批量导入产品。
5.上传附件的限制加大为100Mb，可以通过公告进行内部文件共享。
6. 可将报价、订单信息按筛选条件或全部导出。
7. 客户管理部分增加批注与附件管理，可将客户往来的文件保存到系统，或将重要事件添加到批注部分。
8. 增加生成请购单功能，方便销售部门与采购部门对接。
9. 在抓取陌生客户的基础上，增加手动添加陌生客户的功能。
安装步骤
1.从天极下载安装包后，双击运行，点击下一步
2.点击浏览，选择目标文件夹，点击安装
3.正在安装，请稍后
4.安装完成，可以正常使用了
软件问答
1.赛恩美外贸管理软件网页端和客户端有什么区别?
赛恩美外贸管理软件的客户端多了客户开发部分的功能及邮箱客户端，另外可以离线查看客户资料。使用客户端管理邮件的同时，会自动获取客户邮件的摘要作为客户动态。客户端没有浏览器上方的部分，视觉范围更大。右上方有打开新窗口、帮助系统等按钮。客户端是个独立的窗口，避免了浏览器打开多个窗口后的操作问题。
2.赛恩美外贸管理软件怎样切换账号?
点击左下角的用户名图标会出来对话框，确认后可以退出当前账号。
3.客户界面怎样查看报价订单?
在客户列表中的某一客户那一行右键点击，可以选择。
4.怎样进行订单核算?
只有完成装运及收款结清的订单才能在数据部分的订单核算界面进行核算。赛恩美外贸管理软件的主账号及财务账号才能进行核算，其他类型的账号无法操作。
5.进入界面后，为什么很多地方是空的?
需要有客户动态添加、报价订单收款的录入后，才会自动同步生成相关的数据。使用赛恩美外贸管理软件时，建议首先添加客户、产品，设置销售目标，然后添加客户动态、报价、PI、订单。
历史版本
- 赛恩美外贸客户管理系统3.2.8 正式版 简体中文 win7或更高版本 2019-05-29
- 赛恩美外贸客户管理系统3.2.7 正式版 简体中文 win7或更高版本 2019-04-29
- 赛恩美外贸客户管理系统3.2.6 正式版 简体中文 win7或更高版本 2019-03-07
- 赛恩美外贸客户管理系统3.2.3 正式版 简体中文 win7或更高版本 2019-01-16
