软件介绍/功能
子佩电话管理系统电脑版是一款简便实用的来电管理工具，适合商务前台和售后服务等各种商业场景。子佩电话管理系统电脑版支持来电弹屏，从而快速掌握来电者信息，有利于把握谈话主动权，做到收放自如，实现高效客户服务。
功能介绍：
电话录音：电话通话录音自动或手动方式可设，帮您真实、完整地记录下通话的所有内容。海量存储、快捷查找。即使你没有音箱、电脑没有声卡，也能使通话过程原声回放。
电话留言：预设的留言提示音在您离开座位时，会自动播放给来电者。来电者留言后，未接号码和留言文件，可快速查听。提示音个性化可设，不同提示音不同时段播放可设。
电子话簿：商务电话簿结构灵活、层次明晰，字段自定义显个性化、行业化价值。智能话簿分门别类保存客户信息，让您真正告别手写时代的零碎与杂乱，轻松驾驭无纸化办公。
软件特色
软件拨号：对指定客户的电话号码，鼠标点击快速拨叫;指定组号码，逐条拨叫、智能轮循。软件拨号轻松便捷，可解放用手拨号，为高强度的电话回访、通知提供最佳替代方案。
语音应答：自由设置来电应答语音提示(IVR)、对来电客户播放接通过程的等候音乐;同时相关的客户资料在电脑上弹屏显示、座机自动响铃，真正实现个人版呼叫中心的应用。
商务管理：提供强大实用、小而精的客户关系管理(CRM)模块，适合营销人员时对售前、售中、售后的客户跟踪、分析、管理，开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。
商务秘书：便捷查询、电话彩铃、电话插播、个性电铃、商务闹钟、信息备注、任务提醒、工作便签、实用工具等。
安装步骤
1、本站下载最新安装包，双击打开
2、选择软件安装目录，点击下一步
3、选择软件安装附加任务
4、确认安装选项，点击安装开始软件自动安装。
软件问答
子佩电话管理系统电脑版有哪些使用场景?
1、电脑来电显示当有电话进入时来电号码和客户资料自动弹出，如:客户姓名,电话,地址,公司名称,公司电话,部门,生日,证件号码,爱好,谈话记录及以往的业务来往记录等.
2、客户分组,可以把客户分成不同的组,方便管理.如:大客户,意向客户,成交客户,广州客户,上海客户...
3、自动记录每个客户来电,今日来电汇总.
4、客户资料的方便查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改
5、一个客户可以有多个电话,在公司电话一栏里,录入号码后,用逗号隔开,可以录入多个电话号码.
6、来电日志的查询
7、客户资料和信息的查询
8、客户预约拜访生日等要事提醒功能。
9、产品及销售记录管理。当客户来电时，在销售记录里可以查看到该客户什么时候购买过什么型号的产品。
10、数码电话录音功能，所有呼入呼出的电话实时录音，监听。
11、话务统计分析：根据某个时间段查询来去电及未接来电的记录，通话时间。
12、单个号码查询某个时间段内的来去电记录等。
13、权限管理，可分配多个用户，不同的用户管理员可分配不同的权限。
14、导入导出功能：客户资料导入导出EXCEL表格。
小编寄语
子佩电话软件能完全符合商业服务的功能要求和操作需求,是一套专业的、成熟的、高性价比、一体化智能型的电话客服管理系统.子佩电话录音软件系统将前台呼叫中心、后台业务数据库系统进行无缝集成到以用户服务为中心的业务体系中,集办公管理、来电自动弹出用户资料及历史服务记录、通话自动录音、历史统计、客户资料管理、统计报表、等功能于一体。
历史版本
- 子佩电话管理系统4.75 正式版 简体中文 win7或更高版本 2019-01-18
