软件介绍/功能
京东咚咚是京东推出的一整套电子商务即时通讯解决方案。面向个人用户的京东咚咚支持陌生人即时聊天、加好友聊天、组队群聊，还能够即时咨询客服解答购物过程中的问题。主要功能有即时通讯、发送文件、小队共享、截图等，为京东用户提供方便、快捷、安全的沟通体验和购物体验。
软件特色
便捷联系 直达用户
支持客户管理 对近期下单，咨询的用户主动发起聊天
一键通话 短信直达
外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全
客服数据 一站集合
支持高效客服管理 客服组长管理子账号
客服个人销售出勤工作量满意度各项数据一目了然
语言转文字 沟通无阻
顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理
插件拓展 更强大 更高效
应用中心 集合多方插件
现已开通:咚咚助手 议价 传美打印等
添加备注 提升效率
实时记录客户备注、订单备注，客户需求不遗漏
安装步骤
1、双击安装包，进入安装向导，点击“立即安装”
2、等待进度条，安装完成即可使用
历史版本
版本
属性
语言
系统版本
更新时间
操作
- 京东咚咚10.1.9.0 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-09-29
- 京东咚咚10.1.8.1 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-08-29
- 京东咚咚10.1.7.1 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-08-14
- 京东咚咚10.1.6.0 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-07-17
- 京东咚咚10.1.5.0 正式版 简体中文 win7或更高版本 2024-06-19
