软件介绍/功能
合从在线客服系统官方版是一款非常方便好用的云客服系统,注册即可开通使用,用于企业与顾客进行在线对话沟通,使用这款软件可以及时的接收到客户的线上咨询,并拥有AI智能机器人,可以24小时的解决客户的疑问,能够为客户带来更好更及时的服务,提升客服的工作效率。
软件功能
访客搜索关键词
能够识别并明确标识百度竞价推广
自动/主动/邀请聊天
增加与潜在客户的交谈以促进成交转化
实时访客列表
直观的看到现在在你网站上访问的潜在客户
你可以随时主动跟他们聊天
访问轨迹停留时间
访客访问了哪些页面以及页面的停留时间
帮助你分析潜在客户意向
预设推广消息
聊天开始时自动推送多条推广消息,把你的优惠活动以及吸引人的优势信息推送给潜在客户
微信追粉消息
粉丝关注后发送多条自动消息
引导新关注的粉丝以促进更好的服务或转化
软件特色
1、合从在线客服系统官方版支持新消息通知,应用没有打开也能收到新消息通知,不漏掉每个顾客。
2、多渠道顾客接入,统一服务。
3、支持快捷回复、消息草稿。
4、界面风格简约清新,操作体验简单顺畅,给客服舒适的工作体验。
历史版本
版本
属性
语言
系统版本
更新时间
操作
- 合从客服1.6.0 正式版 简体中文 win7或更高版本 2022-03-09
- 合从客服3.0.1 正式版 简体中文 win7或更高版本 2020-08-06